Số Hotline FeCredit là gi? Tổng đài FE Credit số bao nhiêu? Làm thế nào để liên hệ số Hotline FE Credit hỗ trợ khách hàng? Có lẽ đây là câu hỏi chung của rất nhiều khách hàng sử dụng các dịch vụ của FE Credit, công ty tài chính lớn nhất Việt Nam hiện nay.
Trong bài viết này, vaynhanh.net sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ tổng đài CSKH FE Credit nhanh nhất, có thể gặp được nhân viên để giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, lãi suất.
Bạn xem thêm:
Giới thiệu về Công ty tài chính FE Credit
Công ty tài chính Fe Credit chính thức vào hoạt động từ ngày 02/11/2010 và là tiền thân là khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Trải qua hơn 10 năm hoạt động và phát triển, Fe Credit đã xây dựng nên một thương hiệu riêng Fe Credit nổi tiếng tại thị trường tài chính Việt Nam
Fe Credit đã phải triển rộng rãi trên toàn quốc với hơn 3,000 điểm bán hàng cùng hơn 17,500 nhân viên, FE CREDIT kết hợp với hơn 9,000 đối tác đến nay đã phục vụ cho gần 10 triệu người dân Việt Nam giải quyết khó khăn tài chính thông qua các sản phẩm và dịch vụ cho vay tín chấp của mình
Các sản phẩm nổi bật của Fe Credit bao gồm
- Vay tiền mặt
- Cho vay mua hàng điện máy trả góp
- Cho vay mua xe máy trả góp
- Thẻ tín dụng FE CREDIT MasterCard
- Bảo hiểm liên kết
Số Hotline FeCredit – Tổng đài Fe Credit
Bạn có thể liên hệ số Hotline FeCredit theo các hình thức:
- Gọi trực tiếp đến số Hotline FeCredit: 1900 2345 88
- Tổng đài dịch vụ khách hàng mới: *5678
- Gọi đến số tổng đài FE đầu số điện thoại bàn: 028 38 111 55
- Hoặc trực tiếp tại văn phòng giao dịch: 144 Cộng Hòa Phường 12 Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Tổng đài FE Credit 1900 2345 88
Đây là cách nhanh nhất để liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng FE Credit, tuy nhiên, vì số lượng khách hàng quá nhiều nên đôi lúc tổng đài 1900 2345 88 có thể chậm phản hồi. Trong trường hợp này bạn nên kiên nhẫn gọi lại và đợi nhân viên nghe máy.
Số điện thoại hotline FE Credit 1900 2345 88 hoạt động 24/7 có thể giải đáp cho khách hàng tất cả thắc mắc về dịch vụ của Công ty tài chính FE Credit.
Các phím tắt khi gọi vào Hotline 1900 2345 88 như sau:
- Ấn phím “1”: Gặp tổng đài viên hỗ trợ khoản vay trả góp hoặc thẻ tín dụng 1
- Ấn phím “3”: để gặp tổng đài viên phụ trách báo mất thẻ tín dụng
- Ấn phím “4”: để gặp tổng đài viên Fe Credit phụ trách kích hoạt thẻ
- Ấn phím “5”: để gặp tổng đài viên phụ trách phương thức và cách thanh toán
- Ấn phím “6”: để được hướng dẫn tra cứu thông tin
- Ấn phím “7”: để báo về sự cố thẻ tín dụng
- Ấn phím “8”: để góp ý về chất lượng dịch vụ tại Fe Credit.
Hotline FE Credit *5678
Tổng đài Chăm sóc khách hàng mới *5678 của FE Credit chính thức đi vào hoạt động từ tháng 4/2018. Cước phí khi gọi vào số hotline này được tính như cước phí điện thoại bình thường.
Đây là một giải pháp chia sẽ với kênh hotline chính 1900 2345 88 của FE Credit nhằm có thể phục vụ khách hàng tốt hơn nữa.
Số điện thoại nhân viên CSKH FE Credit
Nếu bạn muốn gặp trực tiếp nhân viên Chăm sóc khách hàng FE Credit, có thể gọi vào 2 số hotline sau:
- Số hotline FE Credit 028 39 333 888: số này có chức năng chính là chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ.
- Số hotline FE Credit 028 39 111 555: số này có chức năng liên hệ trực tiếp tổng đài viên FE Credit để vay tiền online.
Số điện thoại tổng đài khiếu nại FE Credit
Hotline khiếu nại dịch vụ:
- Đường dây nóng: *5678
- Các thông tin về hợp đồng vay: 1900 234 588
- Các thông tin về thẻ tín dụng: 1900 6939
Hoặc khách hàng có thể sử dụng các kênh khiếu nại khác:
- Địa chỉ Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
- Trực tiếp tại văn phòng: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Lưu ý: Thời gian hỗ trợ: Sáng từ 8:30 – 11:30; Chiều từ 13:30 – 16:30 Thứ 2 – Thứ 6.
Số điện thoại tổng đài FE Credit tại các tỉnh
Tổng đài FE Credit Hà Nội
- Tại Hà Nội, chi nhánh FE Credit có mặt tại Số 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa.
- Số tổng đài FE Credit tại Hà Nội là 1900 234 588.
Hotline FE Credit Hồ Chí Minh
- Thành phố Hồ Chí Minh cũng có chi nhánh của FE Credit. Theo đó, địa chi của chi nhánh này nằm tại Số 144 Cộng Hòa, Phường 14, quận Tân Bình.
- Số hotline FE Credit được áp dụng tại đây như sau: 1900 234 588.
Số điện thoại CSKH FE Credit Các Tỉnh
Mỗi tỉnh thành, FE Credit cũng sẽ triển khai số hotline riêng. Chính vì thế, chúng tôi sẽ giúp đỡ bạn cập nhật số hotline FE Credit tại một vài tỉnh thành nổi bật ngay dưới đây.
| Chi nhánh | Địa chỉ | Hotline |
| ĐÀ NẴNG | K294/35 Điện Biên Phủ, Phường Chính Gián, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng. | 1900 234 588 |
| KHÁNH HÒA | Ô IV, V – Tầng 5 thuộc tòa nhà VCN, đường A1, khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, TP. Khánh Hòa. | 1900 234 588 |
| ĐỒNG NAI | K19 Võ Thị Sáu, Thống Nhất. | 1900 234 588 |
| CÀ MAU | Số 10 Trưng Nhị, phường 02. | *5678 |
| TIỀN GIANG | Số 09 Lê Văn Phẩm, Phường 06, Thành phố Mỹ Tho. | *5678 |
| VĨNH LONG | Số 71/46/1 Lô A11 Khu Nhà Bạch Đàn, Khóm 2, Phường 03. | *5678 |
Tổng đài FE Credit có chức năng gì?
Tương tự kênh chăm sóc khách hàng của nhiều ngân hàng khác, tổng đài CSKH FE Credit hoạt động với các chức năng chính bao gồm:
- Đăng ký vay vốn tiêu dùng: hotline FE Credit là kênh tiếp nhận thông tin đăng ký vay tiền trả góp, mở thẻ tín dụng hoặc mua hàng trả góp.
- Giải đáp thắc mắc về dịch vụ, lãi suất: đây củng là kênh tiếp nhận các câu hỏi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ cho vay, lãi suất vay, quy trình, hồ sơ mở thẻ tín dụng …
- Tra cứu thông tin hợp đồng: khách hàng củng có thể liên hệ số điện thoại CSKH FE Credit để thực hiện việc tra cứu hợp đồng, tra cứu sao kê sử dụng thẻ tín dụng FE Credit.
- Hướng dẫn thông tin: ngoài các chức năng kể trên, hotline FE Credit củng là kênh hỗ trợ khách hàng các thông tin liên quan đến dịch vụ như cách đóng tiền trả góp, tất toán hồ sơ, tra cứu văn phòng giao dịch, chi nhánh …
Một số câu hỏi thường gặp khi liên hệ tổng đài FE Credit
Khi liên hệ tổng đài FE, khách hàng thường hay thắc mắc điều gì? Dưới đây chúng tôi sẽ tổng hợp lại một số câu hỏi được tiếp nhận nhiều nhất để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian hơn.
Đóng tiền FE Credit ở đâu?
Khách hàng có thể đóng tiền trả góp các hồ sơ vay tín chấp tại FE Credit thông qua các kênh thu hộ như thế giới di động, fpt shop, ví điện tử Momo, Viettel Pay hoặc đóng trực tiếp tại ngân hàng VPBank …
Làm thế nào để tất toán hồ sơ vay FE Credit?
- Để tất toán hồ sơ vay tiền tại FE Credit, khách hàng có thể lên trực tiếp văn phòng giao dịch tại địa chỉ 144 Cộng Hòa Phường 12 Quận Tân Bình TPHCM.
- Ngoài ra, khách hàng có thể gọi điện vào tổng đài FE Credit để tra cứu khoản tiền cần tất toán sau đó đóng tại các kênh thu hộ.
Đang vay tiền tại FE Credit có vay thêm được không?
Cho vay lại là chích sách mà FE Credit áp dụng cho đối tượng khách hàng có lịch sử trả nợ tốt. Không cần phải hoàn tất hồ sơ vay cũ, trong quá trình trả nợ khách hàng vẫn có thể được FE Credit cho vay thêm một khoản vay mới.
Với các kênh chăm sóc khách hàng đa dạng, khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài FE Credit bất kỳ lúc nào để được giải đáp mọi thắc mắc khi sử dụng dịch vụ. Hi vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn liên hệ FeCredit một cách nhanh nhất. Chúc bạn thành công.
Một số app vay tiền nhanh online hỗ trợ nợ xấu
Mẹo: Để tăng tỉ lệ duyệt vay thành công được cao hơn, bạn có thể đăng ký vay nhanh một lúc nhiều công ty. Tuy nhiên hãy cân nhắc trước khi thực hiện vay
